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Política de devoluciones
Devoluciones y Cambio

Si no está 100% satisfecho con los artículos que recibió, por favor Contáctenos o ayuda en linea dentro de los 14 días siguientes a su recepción para iniciar el proceso de devolución.

Proceso de devolución

1. Por favor Contáctenos en nuestro sitio, indicando los artículos que desea devolver y el motivo, adjunte foto(s) por problemas de calidad.

2. Después de recibir la dirección de devolución y las instrucciones de nosotros, empaque los artículos a devolver con el embalaje original.

3. Deje su paquete en la oficina de correos local.

4. Después de regresar, proporcione la acuse de recibo de la empresa de transporte indicando el peso y el número de seguimiento de sus devoluciones, podríamos acelerar su reembolso/cambio. Una vez que su reembolso ha sido emitido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Condiciones de devolución

1. tienes 14 dias para decidir si un artículo es adecuado para usted, si desea devolverlo o cambiar el artículo por favor póngase en contacto Contáctenos dentro de los 14 días de la entrega.

2. No aceptamos artículos devueltos que usted haya devuelto directamente sin consultar con nosotros primero.

3. Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar: productos de belleza, monos, lencería, moda baño, bisutería, mascarillas y complementos.

4. Los artículos devueltos deben estar en su condición no utilizada con el original embalaje. No aceptamos un artículo devuelto que haya sido usado, dañado, lavado o alterado de ninguna manera.

5. No ofrecemos el servicio Freight To Collect (FTC) para los paquetes devueltos para nosotros. Las devoluciones se realizarán a su cargo, salvo que se cometa un error por Boutiquefeel.

6. Arreglaremos un cambio o emitiremos un reembolso después de que hayamos verificado su número de seguimiento de devolución o recibo.

7. Cancelación de pedidos:

Para entregar el paquete lo antes posible, utilizamos un local de alta calidad Empresa de logística prepago. Cuando el estado del pedido es "Empaquetado", el paquete ha sido entregado a la empresa de logística, resultando un costo de logística. Se debe aplicar una tarifa de cancelación del 10% al cancelar. Nosotros no aceptar una solicitud de cancelación de pedido si el estado del pedido es "En tránsito"

Nota: La tarifa de envío original y la Garantía de envío no son reembolsables.

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¡Tenemos almacenes en diferentes países alrededor del mundo! Si tu quieres para devolver los artículos, por favor no dude en Contáctenos Nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará la dirección de devolución más cercana base en los detalles de su pedido dentro de las 24 horas.

NOTA: No envíe su devolución a la dirección que figura en su paquete. Que no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución.

Reembolso

1.Si compró dos o más productos, puede solicitar un reembolso parcial por el artículo insatisfecho.

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